Erro SAT - Retorno deve ter pelo menos dois campos, erro ao tentar abrir porta. Como resolver?

Problema

Quando for emitir um CFe SAT (Cupom Fiscal Eletrônico) e retorna a seguinte mensagem durante o processo:

ERROR ConsumidorCFeSat - Ocorreu um erro inesperado no processamento da mensagem e esta sera rejeitada
java.lang.IllegalArgumentException: Retorno deve ter pelo menos dois campos. [Erro ao tentar abrir a porta]

Indica que o aparelho SAT está inoperante no seu ambiente. Para você se certificar disso é necessário entrar na interface do aparelho.

Para saber qual interface do aparelho, você precisa saber qual a marca. Foi utilizado como exemplo a marca DIMEP, que usa o D-SAT Device Manager:

Veja que ao entrar na interface, já foi reportado a seguinte mensagem - Não foi possível estabelecer uma conexão com o D-SAT o que indica que o aparelho está com algum problema técnico. Antes de acionar o suporte técnico do aparelho, valide os seguintes pontos.

Solução/Procedimento

• Valide se os cabos USB e de Rede estão conectados corretamente no SAT;
• Se os cabos estiverem OK,  reinicie o aparelho SAT;
• Aguarde até que todas as luzes do SAT estejam acessas e faça um novo teste pela interface do aparelho (Se após reiniciar, alguma luz ficou laranja e vermelha, acione o suporte técnico do aparelho)
• Se o problema persistir, se possível, troque os cabos de conexão do apalho;
• Caso tenha um aparelho reserva, faça a troca do aparelho;
  
• Se a interface do aparelho carregou os dados corretamente, feche a interface e em seguida faça um teste de emissão.

Se messmo assim o problema persistir, acione o suporte técnico.

Referência

• SAT - Sistema Autenticador e Transmissor