Rejeição 862: Vedado o cancelamento quando houver evento de Comprovante de Entrega associado - Como resolver?
Quando for emitido um Evento Cancelamento de CT-e (TpEvento = 110111) e para a chave de acesso do Conhecimento de Transporte referenciado exista um Evento Comprovante de Entrega do CT-e (TpEvento = 110180) autorizado, haverá a rejeição pelo motivo 862 - Vedado o cancelamento quando houver evento de Comprovante de Entrega associado.
Exceções e Observações
Para esta regra de validação não há exceção.
Há somente uma observação:
- Eventos de comprovante de entrega podem ser cancelados pelo emitente, portanto deve-se considerar apenas os autorizados.
Regra de Validação da Sefaz
Como resolver?
Primeiro deve-se verificar o caso, pois a Sefaz está informando/retornando que existe um Evento de Comprovante de Entrega para este CT-e, ou seja, está indicando que a mercadoria já foi recebida pelo destinatário e por isso não está permitindo cancelar o CT-e.
Após fazer as devidas verificações, e se realmente for necessário efetuar o cancelamento do CT-e, primeiro será preciso cancelar o Comprovante de Entrega do CT-e, emitindo um Evento Cancelamento do Comprovante de Entrega do CT-e conforme NT 2019.001 CTe (Comprovante de Entrega Eletrônico) - v 1.00.
Referências
- Nota Técnica 2019.001 CTe (Comprovante de Entrega Eletrônico) - v 1.00 - https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/Cte/Documentos
Nº do Artigo: 1040
Postado: 07/10/2020 17:07:31
Última atualização: 07/10/2020 17:13:09
Postado: Aline Lima [aline.lima@oobj.com.br]
URL: https://backupbc.novooobj.xyz/article/rejeição-862-vedado-o-cancelamento-quando-houver-evento-de-comprovante-de-entrega-associado-como-resolver-1040.html