Cupom (NFC-e, ECF ou CF-e) impresso na Bematech MP-4200 TH cortado antes de imprimir todas as informações - O que fazer?
Problema
Cupom impresso na Bematech MP-4200 TH cortado antes de imprimir todas as informações - O que fazer?
A depender da configuração da impressora. ao imprimir um Cupom de uma NFC-e, ECF ou CF-e na Bematech MP-4200 TH, ele pode ser cortado antes da impressão de todas as informações. É possível alterar essas configurações para que esse corte não ocorra antes que todas as informações sejam impressas. Veja um exemplo de como fica a impressão:
Veja a seguir como solucionar esse problema.
Solução/Procedimento
Para que o cupom seja impresso inteiro, com todas as informações, na Bematech MP-4200 TH, veja os passos a seguir:
1 - Abra os Dispositivos e Impressoras:
- No Menu Iniciar do Windows, clique com o botão direito do mouse e vá em Painel de Controle:
- Em seguida clique em Hardware e Sons >> Exibir impressoras e dispositivos:
2 - Após aberto os Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito do mouse sobre a impressora Bematech MP-4200 TH e vá em Preferências da Impressora:
3 - Nas Preferências de impressão da Bematech MP-4200 TH, clique na Aba Configurações do Dispositivo. Em seguida, na Atribuição de Formulário a Bandeja, na opção Automático, única disponível, escolha uma das opções abaixo para corrigir o problema:
- Print width 48mm 30cm;
- Print width 80mm 30cm.
A opção deve ser escolhida conforme a largura do papel que utiliza. Se a largura do papel da sua bobina for de 48 mm, escolha primeira opção e escolha a segunda, se a largura for de 80mm. Veja exemplo a seguir:
4 - Clique em OK para finalizar a configuração.
5 - Essa mesma configuração, também pode ser feita nas Preferências de impressão. Normalmente, ao seguir os passos anteriores, as configurações ficam iguais, porém é importante confirmar se realmente estão. Veja como confirmar se as configurações são as mesmas nas Propriedades da Impressora e nas Preferências de impressão:
- Clique novamente sobre a impressora com o botão direito do mouse, e vá em Preferências de impressão:
- Em seguida, clique em Avançado:
- Na primeira opção, Papel/saída >> Tamanho do Papel escolha o mesmo tamanho de papel que havia escolhido antes. Você deve escolher uma das opções abaixo:
- Print width 48mm 30cm;
- Print width 80mm 30cm.
- Clique em OK nas opções Avançadas, e em seguida, clique em OK novamente nas Preferências da impressora;
6 - Ainda é necessário mais uma configuração para que esses ajustes funcionem corretamente. Acesse o artigo abaixo e faça os ajustes orientados lá para que tudo funcione corretamente:
7 - Com essa alteração, o documento quando impresso deverá estar completo. Veja como ficará:
Referência
Sem referências.
Nº do Artigo: 440
Postado: 19/08/2016 13:05:20
Última atualização: 19/08/2016 14:02:26
Postado: Mateus Neves [mateus.neves@oobj.com.br]
URL: https://backupbc.novooobj.xyz/article/cupom-nfc-e-ecf-ou-cf-e-impresso-na-bematech-mp-4200-th-cortado-antes-de-imprimir-todas-as-informações-o-que-fazer-440.html